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消费者被套路加速豆

作者:大时代娱乐2019-01-30

大多数平台取票功能像往常一样使用客户服务,并声称他们没有收到“限制订单”的通知。

提高购票成功率的消费者往往是加速豆子?

抓票页面显示成功率最高为96%。

软件页面显示,购买“加速包”可以提高购票速度。

1月27日,铁道部接受中央电视台采访时表示,第三方抢票软件受到限制。即使用户支付了加速服务的费用,抓票的成功率也不会与各种抓票软件所显示的相同。新闻一出来,这个原本应该让全国哀悼的抢票软件就很流行。《北京青年报》记者在咨询了几家火车购票平台后,发现各站台的抢票服务仍在正常运行,未受到影响。律师们表示,该平台可能涉嫌虚假宣传。

铁路

新的法规已经出台,限制了售票软件的使用。

“春节快到了,你拿着票回家了吗?”这可能是许多旅行者听到的最严重的问题。很多人甚至开玩笑说“我和家人之间的距离只有一张火车票”,春节期间火车票很难买到,这是毋庸置疑的事实。除了12306网站上的不定期票务外,很多人还希望依靠抓票软件,希望能用这台机器来加快速度,帮助自己赶上除夕夜的团圆晚宴。

然而,据中央电视台报道,这些软件的相关机器特性已被铁路当局识别,并实施了限制措施。也就是说,即使用户支付了加速服务的费用,购票成功率也永远不会和各种抢票软件所显示的一样。

当消息传出时,买票的人深吸了一口气,但是没有买票的人的心却半冷了。他们现在不可能回家吗?一些网友评论说,铁路部门采取的限制黄牛党的措施没有问题,但相关措施应在春节前出台。现在春节将至,没有票的合作伙伴更难买到票。

平台

但对正常的购票没有限制。

当限制到来时,我们还能抢票吗?北青日报记者查询了多个火车票购买平台,发现主要平台仍在代售火车票,并声称用户可以通过选择相应的“加速包”来提高抢票概率。记者咨询了几家主要的火车票托运平台作为购票人。这些平台的客户服务表明,他们没有收到限票通知,用户仍然可以正常抢票。

飞猪客户服务的推出还没有收到软件受到限制的通知。用户仍然可以在飞猪平台上购买火车票。如果你想提高成功率,你可以与你的朋友分享“加速豆子”或购买“保险套餐”,以提高抓票成功率。北青日报记者注意到,飞猪提供的保险套餐有3种,最高价格30元,最高价格130万元,价格20元,最高价格810万元,价格10元。最大保护为55万。然而,在保险的细节上,这种保险是火车事故保险。飞猪客服表示,用户购买保险后,既有火车事故险,又有抢票的机会。

另一个火车票购买平台携程客服也表示,可以不受限制地正常购票。据介绍,由于铁路局官方网络不定期发放车票,其他旅客可随时退票。一旦剩余的票被抓票软件监控,他们将首先抓票。同时,携程平台抓票成功率也是真实的。购票成功率是根据过去一年的火车出行普及率和旅客人数计算的。

律师

抢票平台涉嫌虚假宣传

《北青日报》记者还就委托代售平台仍能正常购票一事咨询了律师。北京京都律师事务所长沙律师介绍说,如果平台知道自己无法达到国外显著的抢票成功率,或者已经采取限制性措施提供抢票服务,那么它仍然吸引着抢票成功率高的用户,这就构成了欺骗和误导性的合作。消费者有虚假或者误导性内容,涉嫌虚假宣传,违反广告法和消费者权益保护的。本法和《反不正当竞争法》的有关规定。

律师认为,消费者在第三方票务平台上购票存在风险。北京威恒律师事务所律师周浩认为,身份证、手机号码、旅客姓名等信息是公民的重要信息。利用第三方平台购买火车票,很容易泄露市民的个人信息。长沙市检察官认为,购买火车票默认购买加速包,很容易在不知情的情况下支付额外费用;此外,如果购买加速包显示,抢票成功率有所提高,但未能发行车票,导致相应的损失,可以通过不可从抢票台收回。

长沙律师认为,监管部门应加强对第三方抢票平台的合理监管,明确该平台的合法经营模式,从长远上维护抢票用户和非抢票用户的合法权益。公平正义。

指导

12306“备用票购买”功能上线

所以,除了使用声称能够“加快购票速度”的抢票软件外,还有什么其他方法可以让你买回家的火车票呢?事实上,在春节前夕,12306年“备用票购买”的新功能正式启动,部分线路进入“抢票”时代。

据了解,目前从北京、上海、宁波、杭州、广东出发的所有列车在节前、节后到四川、重庆、北京、上海、宁波、杭州、广东等地均可使用。

在铁路12306应用程序中,点击“我的”页面进行认证。认证成功后,可在相应时间段内购票。支持此功能的票据将自动显示备用选项,单击“添加”,然后单击右下角的“备用订单”。如果备选数量较少,可以单击下一步,选择截止日期,提交并支付订单。

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